对于您购买的每一件设备，马肯依玛士都能提供最适合的长期服务方案。如果您需要的是一次性帮助，则仅需参考下表中的预约维修方式。
我们的服务可以帮助您：
| 服务协议 | 延保期 | 访问 | 标准 – 以最佳的成本保持效能 |
高级(36个月) – 以固定成本保护您的投资 |
高级(60个月) – 以固定成本保护您的投资 |
预约维修 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 维修并退还 | 高级零部件置换*** | 服务电话 | ||||||
| 协议有效期 | 无 | 12/24/36 月 | 36 月 | 36 月 | 60 月 | - | - | 打印机使用寿命 |
| 从购买算起，硬件的保修期 | 无 | 12 月 | 12/18* 月 | 36 月 | 60 月 | - | - | - |
| 维修 | ||||||||
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零部件维修
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无 | - | -** | √ | √ | √ | √ | √ |
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现场作业
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无 | - | -** | √ | √ | - | - | √ |
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差旅
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无 | - | -** | √ | √ | - | - | √ |
| 维护保养 | ||||||||
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预防性维护零部件
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无 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
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现场作业
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无 | √ | √ | √ | √ | - | - | √ |
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差旅
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无 | √ | √ | √ | √ | - | - | √ |
| 技术热线（周一到周五，当地工作时间） | 无 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
| 操作员/技术培训 | 无 | - | - | - | - | - | - | - |
| 适用对象： | 无 | SD3, SD5 | SD2, SD3, SD5, X40* | SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 | SD2, SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 | SD3, SD5, X40 |
- 无
* 仅适用于 SmartDate X40
** 只有初始 12 个月或 18 个月才包括
*** 请向当地的联系人核实当地是否提供此服务
